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4.9 (Insgesamt)

Gesamtzahl der Bewertungen 477

Jorge Rodriguez (es)

(4)


Todo bien excepto que la dirección de…
Todo bien excepto que la dirección de envío era distinta a ala de facturación pero lo recibí en la dirección de facturación.

Antwort von observe-nature·
Mis disculpas por este descuido. Gracias por su opinión y su confianza.

Anders (en)

(4)


Vortex Razor Gen 3 & Buying Exp.
Found them through a google search on a product. Very competative prices, shipping was recenable from France to Sweden at 30 euros. Good & fast replies form customer service. I'll buy from here again as long as the out competes the swedish domestic websites.

Antwort von observe-nature·
Thank you for your trust and feedback

benjamin cohen (fr)

(4)


Le site est bien expliqué
Le site est bien expliqué, la commande , tout est super, sauf la livraison, sur le site, on peux voir que c est partie, mais c est tout et le lendemain, la livraison est là.


Franz Gerstgrasser (fr)

(4)


Fiable et correct
Une fois enclenché, un déroulement sans faille. Un peu de flottement sur le départ de l'action, après très réactif et fiable


alberto zulian (it)

(4)


Tutto regolare
Tutto regolare , servizio spedizione veloce


James Wood (de)

(4)


Unterm Strich: Guter Preis, schnelle Lieferung
Habe bekommen was ich haben wollte, allerdings ist ein nachgereichter Adresszusatz, der vom Shop auch bestätigt wurde, nicht umgesetzt - ok hätte ich gleich besser aufgepasst... Egal, Paket ist glücklicherweise trotz fehlendem Zusatz problemlos angekommen. Interessantes Detail: Über Idealo war das Produkt erheblich preiswerter (ca. 15%) als bei direktem Besuch im Shop.


Moritz S. (de)

(4)


Unkompliziert und schnell
Sehr positive hervorzuheben ist die sehr gute Kommunikation und Schnelligkeit mit der auf Rückfragen geantwortet wird. Ich wurde nie im Unwissen gelassen. Über jeden weiteren Schritt in der Bestellung wurde informiert und die Sendungsverfolgung wurde auch pünktlich mitgeteilt. Versand: Das Zielfernrohr wurde in einem ausreichend großen Karton gut verpackt. Was dazu beigetragen hat das der Inhalt heile angekommen ist. Lieferzeit: Die Lieferzeit von 3 Tagen war schnell. Fazit: Wenn der Service weiter auf dem guten Niveau bleibt und es interessanten Angebote gibt, schaue ich öfter vorbei.


M.D. (de)

(4)


Guter Preis und angemessene Lieferzeit…
Guter Preis und angemessene Lieferzeit aus Belgien nach Deutschland. Kann man weiterempfehlen.


Raymond Vanwesel (fr)

(4)


Nous étions présents au jour et à…
Nous étions présents au jour et à l'heure prévus par la société de livraison (dpd) mais elle nous a fait savoir qu'elle nous a manqués... Nous avons donc dû chercher notre colis au point de retrait.


jean-luc laffont (fr)

(4)


cite sérieux
cite sérieux , à l'écoute de l'acheteur .


Marrécau Annick (nl)

(4)


Ik bestelde een verrekijker Kite lynx…
Ik bestelde een verrekijker Kite lynx 10x30. De service was snel, en het contact zeer behulpzaam en vriendelijk. Ik zou het iedereen aanraden.


A.D (fr)

(4)


Première Expérience
Bonjour Site très réactif. Envoie très rapide. Prix intéressant. Rien à dire de ce coté. Tout était parfait. Mais je n'ai mis que 4 étoiles à cause d'un emballage très sommaire. la boite contenant les jumelles était légèrement déchirée malgré une protection bulles entouré d'un sac type poub.... (peut être aussi que l'emballage était défectueux avant de départ du site) Les jumelles n'ont apparemment pas souffert. Mais ce type de protection n'est pas rassurant pour ce type de matériel. Il faudrait que le site soigne plus ses emballages. Dommage! un emballage plus soigné aurait mérité 5 étoiles voire plus. Cordialement A.D Je vous remercie pour votre retour et vos explications. Concernant la critique sur vos emballages, ça n'engage que moi. Cordialement A.D

Antwort von observe-nature·
Merci cher Monsieur pour vos commentaires. L'extérieur est du film étirable. Renseignements pris, la boîte avait été reçue cabossée de chez Nikon et ils n'étaient pas en mesure de nous en fournir une autre ni de remplacer le produit complet car hors stock chez Nikon Europe. Si certes peu esthétiques, nos emballages font généralement des clients satisfaits. Mais je transmets l'info à mon partenaire logistique pour améliorer. Merci encore de votre confiance et d'avoir pris le temps de donner votre avis. Cordialement. Yves Michiels, manager.

Liebscher Matthias (de)

(4)


Einziger Kritikpunkt
Einziger Kritikpunkt. Ich hätte gern gewusst wann und wo das Paket ist. Sonst bis Dato alles gut.

Antwort von observe-nature·
Sehr geehrter Herr Liebscher. Vielen Dank für Ihren Kommentar und Ihre Bewertung. Ich bitte um Entschuldigung, dass ich vergessen habe, Ihnen den Tracking-Link rechtzeitig zu schicken; Sie haben ihn erst nach der Lieferung erhalten. Normalerweise hätten Sie den Link am Tag der Lieferung erhalten. Ich bitte nochmals um Entschuldigung. Mit freundlichen Grüßen.

Orla Nautrup (da)

(4)


Ordre nr 2200 Kikkert
Jeg fik godt nok den ønskede vare, men har ikke kunnet få tilsendt faktura, garantibevis m.m. trods direkte forespørgsel om dette. I received the desired item well enough but have not been able to receive invoice, warranty certificates, etc. despite direct inquiry about this. Hej Jeg har tjekket min spammail, og der er ikke noget fra jer der, men har dog lige modtaget faktura som pdf fil, så alt er i orden nu. Tak herfra. Hi I have checked my spam mail, and there is nothing from you there, but have just received an invoice as a pdf file, so everything is fine now. Thanks from here.

Antwort von observe-nature·
Kære hr. Tak for din meddelelse. Jeg opfordrer dig til at tjekke din spam, da vi har sendt dig en e-mail med linket til sporing og linket til at downloade din faktura. Jeg sender dig fakturaen i pdf-format i løbet af det næste øjeblik. Hvis jeg havde modtaget en besked fra dig, ville jeg som sædvanlig have besvaret den på meget kort tid. Kvaliteten og hastigheden af vores service er min prioritet. Jeg finder derfor Deres bemærkning mere end alvorlig. Jeg håber, at du vil blive glad for din kikkert. Med venlig hilsen Dear Sir. Thank you for your opinion. I invite you to check your spam, as we have sent you an email with the link for tracking and the link for downloading your invoice. I will send you the invoice in pdf format in the next few moments. If I had received a message from you, I would have replied, as usual, in a very short time. Because the quality and speed of our service is my priority. I therefore find your note more than severe. I hope you will be delighted with your binoculars. Sincerely Kære hr. Nautrup, Mange tak for din tilpasning. Vores kundernes fulde tilfredshed er vores vigtigste mål og vores egen tilfredshed. Jeg ønsker dig mange år med glæde og står til din rådighed. Med venlig hilsen Dear Mr Nautrup, Thank you very much for your kind words. The total satisfaction of our customers is truly our primary goal and our own satisfaction. I wish you many years of viewing pleasure and remain at your disposal. Yours sincerely

M. Wagner (de)

(4)


Ware wie erwartet
Ware wie erwartet, netter Support. Alles Bestens. Lieferung zu lang,lag aber am Dienstleister.


Kenis André (nl)

(4)


Prima service
Prima service. Tevreden met de aankoop.


Mermaid (de)

(4)


schnelle Lieferung nach online…
schnelle Lieferung nach online Bestellung!


Mike W. (de)

(4)


Alles in Ordnung.Jederzeit wieder.
Alles in Ordnung.Jederzeit wieder.


Jan Schröder (de)

(4)


Immer wieder gern
Immer wieder gern


kunde (en)

(4)


I received my binoculars
I received my binoculars, they´re great, after a short waiting-time. I was well informed about when delivery was expected. When received a announced cleaning kit was missing but it was immediately sent to me when I informed about the problem. Professional and reliable service!